王先生是糖尿病新個案,我第一次見到他的感覺,覺得他很嚴肅,感覺是一位有點不是很好溝通的病人,見面第一句話,他就告訴我,這裡是他今年看的第三間院所了,我詢問他,為何會想換院所治療呢?
他只告訴我:我想找適合我的醫療院所與醫師,他給我總有說不上的距離感,而且很明顯的感覺他悶悶不樂(當了這麼多年的衛教師這感覺是挺準的)。
我擔心王先生是不是還沒接受糖尿病,以至於他會一直換院所看診,但我並沒有說出我心中的疑惑,結束了當天的評估與會談,並協助預約回診看報告的時間。
3天後,王先生回診看報告了,他從診間出來,到我的衛教室,我真的很難忘他當下的表情,他是笑著進來的,看他笑的如此的開懷,把我嚇到了,
心想:這是原本嚴肅的的王先生嗎?他跟我說:這家院所、這個醫生就對了,都很合我的口味….哈哈哈(爽朗的笑聲生)。
我問了他原因,王先生簡單的說:醫師都有聽他說,也有問他控糖是否有遇到困難,且醫師會依照我的想法跟我討論最適合我的治療方式。
原來….王先生要的並不難。
小小結論:
本院糖尿病團隊特色:看診時,會與病患討論對於檢驗數值的想法,加入醫師的想法;用藥討論是否適合生活作息,加入醫師用藥建議,傾聽病患想法,雙方達成共識,來做出最適合個案的治療方式,我想這是吸引王先生最大的因素了
醫病共享決策是非常重要的,不單單都是醫師在說,病人的想法也是非常的重要,我們讓病人說出來他的想法,就有機會可以幫助到他。我們團隊的理念就是以病人為中心,共同思考一起解決問題,而達到控制的目的。我真的很感謝王先生給我們機會,在控糖的路上可以幫助到他,看他笑得很開懷,我也跟著高興了起來。
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大鈞診所大川診所,板橋在地醫療院所
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